"A tudásmenedzsment a megfelelő információt nyújtja a megfelelő embernek a megfelelő időben, ezzel segítve új tudás létrehozásában, megosztásában, oly módon, hogy mérhetően javítsa az egész szervezet teljesítményét."

nasa.gov

"Filozófiánk nagyon egyszerű: minden alkalommal, amikor valami olyasmit teszünk, amit újra meg kell tennünk, jobban kell csinálnunk mint legutóbb."

Sir John Steely Browne, BP, Harvard Business Review, 1997.

"Felismertük, hogy a legfontosabb vagyonunk az ember és a benne rejlő tudás. Megértettük, hogy a tudásmenedzsment, egy olyan környezet ápolását jelenti, melyben az emberek hajlandók a megosztásra, tanulásra és együttműködésre a fejlődésért."

Care Services Improvement Partnership (CSIP)

A vállalati tudásmenedzsment projekt segít számbavenni a felhalmozódott utdásvagyont; segíti az adatok - információ - tudás azonosítását, rögzítését, visszanyerését és elemzést; bevonja a vállalat összes működési területét és szervezeti szintjét; eszközöket és módszertant ad a vállalati kultúra fejlesztésére, mely azonosítja a tudás-tulajdonosokat, ösztönöz a megosztásra és elősegíti az újrahasznosítást.